Verzenden

Wij zijn gesloten op zaterdag 2 juni, i.v.m. Kielemarkt.
(U vindt ons met leuke marktaanbiedingen op de Kielemarkt in Nieuwe Niedorp, ter hoogte van de Aldi) Op deze dag worden er geen pakketten verzonden, maar wel brievenbuspost. Bestellingen kunnen in overleg afgehaald worden op de markt.

Amazing Cakes streeft ernaar uw pakket snel en goedkoop te verzenden! (Standaardpakket t/m 10 kg € 4,95)
Zie hieronder de diverse mogelijkheden. (Afhalen, brievenbuspost, goedkoop verzenden via DHL for You en snel verzenden via PostNL.)

Orders boven de € 100,- (t/m 10 kg) worden gratis verzonden binnen Nederland

Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur geplaatst én betaald zijn met IDEAL, zullen nog dezelfde dag worden verzonden!
Wij doen ons uiterste best om bestellingen die ná 12.00 uur geplaatst en betaald zijn met IDEAL ook nog dezelfde dag te verzenden, dit kunnen wij echter niet garanderen.
Bestellingen die in het weekend en maandag geplaatst en betaald worden met IDEAL zullen wij op dinsdag verzenden, aangezien DHL niet werkt op maandag.

Wij verzenden uw bestelling in dozen waarin wij zelf onze goederen aangeleverd hebben gekregen. De reden dat wij deze dozen recyclen is op de eerste plaats een milieuoverweging en op een goede tweede plaats omdat dit kostenbesparend is en wij zo de verzendkosten laag kunnen houden.

Afhalen
Bestellingen die via de webshop geplaatst zijn kun je ook af komen halen. Geef dan bij `opmerking` aan wanneer je de bestelling wilt komen halen zodat wij ervoor kunnen zorgen dat het pakje voor je klaar staat. Check wel altijd even de openingstijden, want deze kunnen wisselen i.v.m. workshops.
Je kunt bij ons Pinnen.

Brievenbuspost
Brievenbuspost verzenden wij standaard met PostNL. Dit betekent dat wanneer wij de ene dag uw pakje op de bus doen, het de volgende dag bij u bezorgd moet worden. De bezorgkosten hiervoor bedragen € 2,75.
Wanneer je iets bestelt wat door de brievenbus kan (max. afmetingen s.v.p. zelf checken op www.postnl.nl en bij twijfel s.v.p. mailen naar info@amazingcakes.nl ), kun je bij je bestelling de kortingscode `brievenbuspost` invoeren. Het systeem verrekent dan de verzendkosten zodat je uiteindelijk € 2,75 aan verzendkosten zult betalen. De artikelen moeten uiteraard bij elkaar in 1 enveloppe passen en het totaal mag niet zwaarder wegen dan 500 gram. Het verzenden per brievenbuspost geschiedt geheel op risico van de klant. (U ontvangt uiteraard geen track&trace code om het pakket te kunnen volgen.)

Verzenden Cadeaubon
Voor het verzenden van een cadeaubon bedragen de bezorgkosten € 1,00.
De cadeaubon zal via PostNL worden bezorgd.

Pakketten t/m 10 kg
Wij verzenden pakketten t/m 10 kg standaard met DHL for You. De bezorgkosten bedragen hierdoor slechts € 4,95. 

DHL for You streeft ernaar de pakketten binnen 2-3 werkdagen te bezorgen. Op zaterdag bezorgen zij wel, maar op maandag werken zij niet. (Op maandag haalt DHL geen pakketten af bij de service punten) Uw pakje wordt tussen 12.00 - 18.00 uur bij u thuis bezorgd. Indien u niet thuis bent kan het voorkomen dat de bezorger het `s avonds tussen 18.00 - 21.00 uur opnieuw probeert.

Als de geadresseerde niet thuis is op het moment van aflevering en het pakje kan ook niet bij de buren worden afgegeven, dan laat de bezorger een bericht achter en proberen ze het later opnieuw (maximaal 3 keer). Kunnen ze het pakje na 4 afleverpogingen definitief niet afleveren, dan zenden ze het pakje terug naar de afzender.
(Pakjes geadresseerd aan postbusnummers, antwoordnummers en NAPO-adressen (militaire adressen) kunnen niet door DHLFORYOU.NL bezorgd worden. Indien u uw pakket op zo`n adres wilt laten bezorgen dient u de PostNL toeslag te betalen, zie helemaal onderaan deze pagina.)


Pakket t/m 10 kg met PostNL laten versturen i.v.m. snellere levering?
U kunt er voor kiezen om uw pakket met PostNL te laten verzenden. Onderaan deze pagina kunt u een `PostNL` toeslag kopen. U betaalt dan € 1,80 meer en wij verzenden uw pakket dan via PostNL. Dit is een goede optie als u uw pakket SNEL geleverd wilt hebben. PostNL streeft ernaar om uw pakket de volgende dag al te bezorgen.

Pakketten van 10 kg t/m 30 kg
Pakketten van 10 t/m 30 kg worden verzonden met PostNL. De kosten hiervoor bedragen € 12,20.
PostNL streeft ernaar de eerste werkdag na aanbieding te bezorgen. Zij bezorgen ook op zaterdag. Bestellingen die in het weekend gedaan worden zullen op maandag worden aangeboden en dus op dinsdag worden bezorgd.

Wanneer TNT Post u niet thuis treft wordt het pakket standaard bij de buren afgegeven. Indien ook zij niet thuis zijn wordt het pakket de volgende dag nogmaals aangeboden.

Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat bij welk postkantoor u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd. Wilt u geen bezorging bij de buren, dan kunt u bij uw bestelling in het opmerkingenveld `alleen huisadres` aangeven, wij zullen dit dan op uw pakket vermelden zodat het pakket alleen bij uw eigen huisadres wordt aangeboden. 
Zie voor meer info: http://www.postnl.nl/voorthuis/pakketten/pakket/

Retourneren
Wij gaan er vanuit dat het pakket je in goede orde zal bereiken. Mocht dit niet het geval zijn dien je dit binnen 1 dag na levering aan ons te melden via info@amazingcakes.nl .

Wij accepteren de volgende retourzendingen, mits binnen 7 werkdagen retour gestuurd;
- Elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat.
- De artikelverpakking mag niet geopend zijn (geweest)
- Een kopie van de pakbon met daarop de reden van retourzending.
Standaard sturen wij je per e-mail een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde artikel, wij crediteren de verzendkosten niet.
De kosten voor de retourzending dien je zelf te betalen, retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet door ons geaccepteerd. Retourzendingen zijn voor eigen risico.

Retourzendingen kunnen verstuurd worden naar:
Amazing Cakes
Dorpsstraat 115A
1733 AG  Nieuwe Niedorp

		Bezorging PostNL (= toeslag voor levering via PostNL) PostNL geeft aan dat wanneer het pakket de ene dag is aangeboden op het postkantoor, zij het de volgende dag ... € 1 80