Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities
1. Onder "koper" wordt in deze voorwaarden verstaan iedere (rechts)persoon die met Amazing
Cakes een overeenkomst heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten, en behalve
deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n).
2. Onder "consument" wordt in deze voorwaarden verstaan iedere koper die een natuurlijk
persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan worden uitsluitend beheerst
door de onderhavige voorwaarden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn
overeengekomen.
2. Aanvullingen en/of afwijkingen van deze voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk
overeengekomen te worden.
3. Alle in deze voorwaarden opgenomen bepalingen zijn tevens van toepassing voor de
consument, tenzij ten aanzien van de consument uitdrukkelijk anders is bepaald.

Artikel 3. Aanbiedingen en overeenkomsten
1. Alle door Amazing Cakes gedane aanbiedingen zijn altijd vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.
2. Een overeenkomst tussen Amazing Cakes en koper komt pas tot stand indien en nadat een
opdracht schriftelijk door Amazing Cakes is bevestigd, dan wel doordat Amazing Cakes
geheel of gedeeltelijk aan een opdracht uitvoering heeft gegeven.
3. Bij het aangaan van de overeenkomst is Amazing Cakes gerechtigd zekerheid te verlangen
voor de geldelijke nakoming van de te sluiten overeenkomst. Weigering van koper om de
verlangde zekerheid te stellen geeft Amazing Cakes het recht de opdracht te weigeren.

Artikel 4. Prijzen
1. Alle prijzen en tarieven zijn in Euro, tenzij anders vermeld.
2. De prijzen zijn gebaseerd op prijzen van materialen, lonen, sociale -, fiscale lasten,
invoerrechten en vrachtkosten welke gelden op het moment van aanbieding. Indien deze
prijzen door prijsstijging van grondstoffen, materialen, hulpmaterialen, onderdelen,
vervoerskosten, lonen, assurantiepremies, fiscale lasten, invoerrechten, valutakoersen e.d.,
sinds de datum van aanbieding een verhoging hebben ondergaan is Amazing Cakes
gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen.
3. Het in het vorige lid bepaalde geldt eveneens indien deze kostprijsverhogende factoren ten
tijde van het afsluiten van de overeenkomst voorzienbaar waren.
4. Indien de kostprijsverhoging conform lid 2 echter meer dan 15% bedraagt, is koper bevoegd
de order binnen 3 dagen na het tijdstip waarop koper daarvan kennis heeft genomen, te
annuleren.
5. Indien de koper consument is en conform lid 2 sprake is van een prijsverhoging, is
consument gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst bevoegd
de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5. Levering
1. Amazing Cakes streeft er naar om uw bestelling binnen 7 werkdagen af te leveren met een
maximale levertijd van 30 dagen (Wet Koop op afstand), tenzij anders overeengekomen.
Indien blijkt dat dit niet haalbaar is wordt de koper hiervan zsm. op de hoogte gesteld. De
koper heeft de keuze in te stemmen met een nieuwe leveringstermijn of om zijn of haar
bestelling te annuleren. Bij annulering zal Amazing Cakes binnen 30 dagen het reeds door
de koper betaalde bedrag volledig terugstorten.
2. Aan de leveringsplicht van Amazing Cakes zal zijn voldaan door het eenmaal aanbieden van
zaken. Het ontvangstbewijs door koper ondertekend of de persoon die deze vertegenwoordigt,
strekt tot volledig bewijs van levering. In geval van niet-afname komen de opslag- en overige
kosten voor rekening van koper.
3. Indien koper nalatig is met het verrichten van een handeling waarmede hij aan de aflevering
van de zaken dient mede te werken, zijn de zaken voor risico van koper vanaf het ogenblik
dat zij voor verzending c.q. levering gereed staan.

Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud en -overgang
1. Zolang de koper niet volledig heeft voldaan aan al zijn betalings- en overige verplichtingen
jegens Amazing Cakes, blijft het geleverde eigendom van Amazing Cakes.
2. Koper is niet bevoegd het geleverde aan derden in onderpand of eigendom over te dragen,
dan wel voor gebruik aan derden af te staan, totdat koper aan zijn betalings- en overige
verplichtingen jegens Amazing Cakes heeft voldaan. Door Amazing Cakes afgeleverde
zaken die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het
kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht.
3. Wanneer koper enige verplichting uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk
nakomt, of zich een andere omstandigheid als in artikel 7 lid 1 voordoet, is Amazing Cakes
zonder rechterlijke tussenkomst gerechtigd de geleverde zaken terug te (doen) nemen.
Koper verleent Amazing Cakes hiertoe onherroepelijk machtiging om zich toegang te
verschaffen tot de ruimte(n) waarin het geleverde zich bevindt en verplicht zich aan
Amazing Cakes alle medewerking te verschaffen, bij gebreke waarvan koper een boete
van € 45,38 per dag verbeurt.
4. Ingeval Amazing Cakes het geleverde daadwerkelijk heeft teruggenomen is de overeenkomst
overeenkomstig het bepaalde in artikel 7 lid 1 ontbonden.
5. Koper is verplicht Amazing Cakes direct schriftelijk te melden dat derden rechten doen gelden
op het door Amazing Cakes geleverde, voor zover deze (nog) niet zijn eigendom is, alsmede
wanneer zich enige omstandigheid van artikel 7 lid 1 voordoet. Mocht later blijken, dat koper
niet aan deze verplichting heeft voldaan, dan is hij een boete verschuldigd ten bedrage van
15% van het door hem aan Amazing Cakes verschuldigde bedrag, exclusief BTW, met een
minimum van € 45,38.

Artikel 7. Opzegging en beëindiging overeenkomst
1. Amazing Cakes behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met koper zonder
rechterlijke tussenkomst te beëindigen, indien de koper:
a. surséance van betaling, c.q. faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt
verklaard, c.q. onder bewind wordt gesteld;
b. enige (betalings)verplichting uit de overeenkomst niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt en
door Amazing Cakes eerst in gebreke is gesteld teneinde alsnog na te komen binnen een
redelijke termijn;
c. een besluit neemt tot liquidatie en/of stilleggen van zijn onderneming;
d. het vrije beheer over zijn vermogen verliest, of wanneer koper een natuurlijk persoon is onder
curatele wordt gesteld, of komt te overlijden.
2. Bij beëindiging als vorenbedoeld zijn alle vorderingen op koper terstond opeisbaar en is
Amazing Cakes daarnaast gerechtigd tot het vorderen van volledige vergoeding van schade,
gederfde winst en/of rente.
3. De post "winstderving" bedraagt tenminste 15% van de overeengekomen prijs met een
minimum van € 45,38 (excl. BTW) behoudens tegenbewijs; de post "gederfde rente" heeft
de hoogte van de wettelijke rente.

Artikel 8. Risico-overgang
1. Alle risico van transport van te leveren of geleverde zaken, berust bij koper, zowel wat betreft
de directe- als de indirecte schade, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien
koper consument is en de zaken bij koper/consument worden bezorgd, is de zaak pas voor
risico van de koper van de bezorging af.
2. Het door Amazing Cakes geleverde is, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, met
ingang van het tijdstip van (af)levering voor risico van koper.

Artikel 9. Garantie
1. Behoudens een eventuele fabrieks- en/of grossiersgarantie, wordt voor geleverde zaken
geen garantie gegeven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij aan de bestemming corresponderend gebruik
van de geleverde zaken en mits deze worden gebruikt conform de aan koper verstrekte
handleidingen en specificaties.
3. Elke garantieverplichting vervalt, wanneer koper het verrichte of geleverde:
a. zelf wijzigingen in of aan de geleverde zaken verricht of laat verrichten;
b. voor andere dan de normale beoogde doeleinden gebruikt;
c. op onoordeelkundige wijze heeft behandeld en/of onderhouden.
4. Indien koper consument is gelden, onverminderd het in dit artikel gestelde, voor wat betreft de
verplichtingen van Amazing Cakes de wettelijke bepalingen.

Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Amazing Cakes aanvaardt aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van gebreken in
geleverde zaken waarvoor Amazing Cakes aansprakelijk is, voor zover deze aansprakelijkheid
door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane
uitkering.
2. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat is de aansprakelijkheid van
Amazing Cakes beperkt tot het factuurbedrag.
3. Indien koper niet tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen, welke Amazing Cakes
noodzakelijk of nuttig acht teneinde de leveringen te kunnen verrichten, aan Amazing Cakes
verleent, kan koper nimmer schadevergoeding of enige ander rechten ontlenen bij niet-
nakoming van de overeenkomst door Amazing Cakes.
4. Amazing Cakes is niet aansprakelijk voor in de branche toelaatbaar geachte technisch niet te
vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, kleur, maat en afwerking e.d., welke afwijkingen
koper derhalve niet het recht geven zaken te weigeren.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de
schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Amazing Cakes of haar werknemers.
6. Indien de koper consument is gelden voor de aansprakelijkheid van de Amazing Cakes de
wettelijke bepalingen.
7. De workshops van Amazing Cakes zijn op eigen risico.

Artikel 11. Betaling
1. Alle betalingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dienen te geschieden vóór
levering, hetzij contant, hetzij op een door Amazing Cakes aangewezen bankrekening.
2. Alle betalingen dienen te geschieden zonder schuldvergelijking. Koper mag om generlei
reden zijn betalingen opschorten.
3. Indien koper consument is geldt het in het vorige lid bepaalde niet.
4. Indien Amazing Cakes het faktuurbedrag niet binnen de termijn van 14 dagen na plaatsing
van de order van koper heeft ontvangen, wordt de order geannuleerd en de
Koopovereenkomst ontbonden.

Artikel 12. Overmacht
1. Onder overmacht wordt mede verstaan de situatie dat Amazing Cakes wegens buitengewone
omstandigheden zoals: vorstverlet, stakingen, bedrijfsbezettingen, brand,
verkeersbelemmeringen of transportproblemen, gebrek aan grondstoffen en/of materialen,
mobilisatie, staat van beleg, onlusten of oproer, im- of exportbelemmeringen en andere
overheidsmaatregelen of voorschriften en voorts elke omstandigheid waarop Amazing Cakes
redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, niet in staat is de opdracht overeenkomstig
gemaakte afspraken uit te voeren.
2. In geval van overmacht is Amazing Cakes gerechtigd nakoming van de overeenkomst zonder
rechterlijke tussenkomst hetzij op te schorten zolang de overmachtsituatie voortduurt, hetzij de
overeenkomst te beëindigen, zonder dat Amazing Cakes tot betaling van enigerlei
schadevergoeding of boete aan koper gehouden is.
3. Bij een opschorting van uitvoering van een order met meer dan 3 maanden is koper evenwel
gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, tenzij de specifieke omstandigheden van een
geval een kortere termijn rechtvaardigen.
4. Bij beëindiging als voren bedoeld is Amazing Cakes gerechtigd betaling te verlangen van al
hetgeen tot dan toe is geleverd/verricht en is Amazing Cakes niet gehouden tot betaling van
enigerlei schadevergoeding of boete aan koper.

Artikel 13. Klachten
1. Koper dient de zaken bij aflevering -of zo spoedig daarna als mogelijk te (laten) onderzoeken.
Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken worden slechts in behandeling genomen
indien zij binnen 8 dagen na ontvangst der zaken ter kennis van Amazing Cakes zijn gebracht.
2. Klachten met betrekking tot niet-zichtbare gebreken worden slechts in behandeling genomen
indien zij binnen 8 dagen na constatering, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering, ter
kennis van Amazing Cakes zijn gebracht.
3. Indien de klacht door Amazing Cakes juist wordt bevonden, zal Amazing Cakes de nodige tijd
gegeven worden om de zijns inziens vereiste voorzieningen te treffen, dan wel de afgekeurde
zaken door andere te vervangen.
4. Klachten zullen niet in behandeling worden genomen indien blijkt, dat derden iets aan de
zaken hebben veranderd of gerepareerd, behoudens in het geval dat dit met voorkennis van
Amazing Cakes is geschied en in noodgevallen, waarin de koper zich vooraf onmogelijk met
Amazing Cakes heeft kunnen verstaan, doch hij niettemin Amazing Cakes terstond van het
noodgeval in kennis heeft gesteld.
5. Klachten betreffende de (deel)facturen dienen uiterlijk binnen zeven dagen na verzenddatum
ter kennis van Amazing Cakes te zijn gebracht.
6. Na het verstrijken van de bovenbedoelde termijnen wordt koper geacht het
geleverde/verrichte, respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Alsdan worden
klachten niet meer door Amazing Cakes in behandeling genomen.
7. Reklames ontslaan de koper niet van zijn verplichting tijdig conform artikel 11 te betalen.

Artikel 14. Retourzendingen, Recht van retour
1. De producten van Amazing Cakes vallen binnen de Wet Koop op Afstand onder de categorie
producten die na opening snel kunnen bederven of verouderen.
2. Indien een koper gebruikt wenst maken van de in de wet Koop op Afstand bepaalde
afkoelingsperiode heeft deze onder de hierna genoemde voorwaarden recht op creditering
van het aankoopbedrag.
3. Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen
indien de goederen onaangeroerd zijn.
4. De kosten voor retourzendingen gaan ten laste van de verzender. Amazing Cakes restitueert
alleen de waarde van de geretourneerde goederen.
5. Indien retourzendingen zonder toestemming van Amazing Cakes geschieden, zijn alle daaruit
voortvloeiende kosten voor rekening van koper.
6. Retourzendingen zonder toestemming van Amazing Cakes ontheffen koper nimmer van
diens betalingsverplichtingen.
7. In het geval van een retourzending zal door Amazing Cakes het volledig betaalde bedrag
binnen 14 dagen aan de koper worden uitgekeerd in de vorm van een cadeautegoed. De
goederen dienen retour gezonden te worden naar een door Amazing Cakes gespecificeerd
adres.
8. In het geval van ongewenste producten dienen deze in dezelfde staat teruggestuurd te
worden als dat ze werden ontvangen en dienen ongebruikt te zijn. Eventuele schade aan het
product dat niet door productiefouten is veroorzaakt, kan het te retourneren bedrag
beïnvloeden.

Artikel 15. Toepasselijk recht
Op alle met Amazing Cakes aangegane overeenkomsten is het Nederlands recht van
toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten.

Artikel 16. Geschillen
1. Alle geschillen voortvloeiende of verband houdende met een overeenkomst met koper
worden, ingeval de Rechtbank bevoegd is, bij uitsluiting beslist door de bevoegde rechter te
Amsterdam, behoudens bevoegdheid van Amazing Cakes het geschil voor de rechter welke
bevoegd is in de woon c.q. vestigingsplaats van koper te brengen.
2. Indien koper consument is, is lid 1 niet van toepassing. Alsdan gelden voor de bevoegdheid
de wettelijke bepalingen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden Workshops en Cursussen

Vooraf betalen
a) Deelname aan workshops/cursussen bij Amazing Cakes geschiedt volledig op eigen risico
van de klant.
b) Workshops en cursussen dienen vooraf betaald te worden. De betaling dient uiterlijk 1 week
na reserveren te zijn bijgeschreven op de rekening van Amazing Cakes. De betaling kan
voldaan worden via IDEAL tijdens het reserveren via de webshop of via een
bankoverschrijving naar rek.nr. 15.84.73.175 t.n.v. Amazing Cakes.
c) Indien klant niet beschikt over internetbankieren kan de workshop/cursus uiterlijk 1 week na
reserveren contant worden voldaan bij Amazing Cakes.

Annuleren workshop/cursus door Amazing Cakes
d) Amazing Cakes behoudt zich te allen tijde het recht voor om in geval van overmacht (bijv.
ziekte of overlijden familielid) een workshop of cursus te annuleren. Klant zal in dat geval het
inschrijfgeld retour ontvangen of er wordt in overleg een nieuwe datum gekozen.
e) Minimum aantal deelnemers voor een workshop is 6 personen. Amazing Cakes behoudt zich
het recht voor om bij onvoldoende inschrijvingen de workshop te annuleren. Klant zal in dat
geval het inschrijfgeld retour ontvangen of er wordt in overleg een nieuwe datum gekozen.

Annuleren workshop/cursus door klant
f) Annuleringen dienen te allen tijde schrijftelijk te worden doorgegeven, bij voorkeur via een
mail naar info@amazingcakes.nl
g) Indien een klant zelf niet kan deelnemen mag klant zelf voor vervanging zorgen. Graag wel
doorgeven via een mail naar info@amazingcakes.nl
h) Indien klant de workshop/cursus wil annuleren, gelden de volgende richtlijnen:
* Bij annulering tot 3 weken voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt klant het
volledige inschrijfgeld retour.
* Bij annulering tussen de 2 en 3 weken voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt
klant 75% van het inschrijfgeld retour.
* Bij annulering tussen de 2 weken en 7 dagen voor aanvang van de workshop/cursus
ontvangt klant 50% van het inschrijfgeld retour.
* Bij annulering tussen de 7 en 3 dagen voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt
klant 25% van het inschrijfgeld retour.
* Bij annulering binnen 3 dagen voor aanvang van de workshop/cursus vervalt het recht op
teruggave van het inschrijfgeld.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)